La réglementation impose aux entreprises du secteur HLM de mener deux enquêtes auprès de leurs locataires : une tous les ans sur le supplément de loyer solidarité (SLS), l’autre tous les deux ans sur l’occupation du parc social (OPS).

Vous avez jusqu’au 4 novembre 2021 pour répondre à l’enquête SLS/OPS. Elle ne remet pas en cause votre droit au maintien dans votre logement mais, en cas de non réponse ou de dossier incomplet, elle vous expose à des sanctions financières
Pour toute question, contactez le numéro le numéro Cristal au 0 969 375 427.