Votre nouvel espace locataire évolue !

Nous sommes heureux de vous annoncer l’évolution de votre espace locataire, conçu pour améliorer votre expérience client chez nous ! 

Pour vous accompagner, cette page regroupe toutes les informations utiles et pratiques pour une première prise en main, alors n’hésitez pas à la consulter quand vous le souhaitez !  

Accéder pour la première fois à votre compte !

Cette première étape est indispensable pour accéder à votre espace locataire !

Télécharger l’application Espace locataire

La gestion de votre compte locataire devient plus facile et accessible partout : l’application de votre Espace Locataire est maintenant disponible sur vos appareils iOS et Android.
 
Payez votre loyer, consultez vos documents, créez de nouvelles demandes et bien plus, en toute simplicité depuis votre tablette ou smartphone.
 
Pour la télécharger, rendez-vous directement sur votre espace locataire et simplifiez-vous la vie dès aujourd’hui.
 

Grâce à votre nouvel espace locataire, disponible en ligne 24h/24 et 7j/7, vous pourrez dorénavant…

Payer simplement votre loyer

Réglez votre loyer par carte bancaire ou par virement sur un site sécurisé en quelques clics seulement. Plus besoin de vous déplacer ou de vous inquiéter des retards de paiement ! 

Homme sur son smartphone tenant un document
Femme consultant son smartphone

Gérer vos données utilisateur en toute autonomie

Vos informations personnelles (adresse mail, téléphone) peuvent être mises à jour à tout moment et en toute autonomie. Vous pouvez également modifier vos préférences de communication et de notification

Accéder facilement à vos documents

Vous pouvez maintenant accéder à vos avis d’échéance ou encore vos avis de régularisation de charges, et télécharger un relevé de votre compte locataire. Plus besoin de chercher vos documents papier ou de contacter le service relation client pour les obtenir ! 

Jeune couple heureux assis sur un canapé

Donner votre avis

Vous pouvez donner votre avis sur nos services et contribuer activement à leur amélioration. Participez directement à nos enquêtes et sondages depuis votre interface utilisateur, ainsi vous nous aiderez à mieux répondre à vos besoins ! 

C’est à vous de jouer à présent ! Consultez notre collection d’aide en ligne en vidéo ou dans nos pas à pas !

Vous pourrez grâce à cette série de tutoriels prendre en main le nouvel outil.

Ils ont été pensés pour vous accompagner sur différents sujets !